AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Tante Tina Company GmbH, gültig für alle Geschäftsbereiche.

Die vorliegenden AGB regeln alle geltenden Bedingungen zwischen Tante Tina Company GmbH und Ihnen als Kunde meiner Dienstleistungen und Produkte. Sofern keine abweichenden Regelungen vereinbart wurden, gelten die vorliegenden Bestimmungen. In diesen AGB wird zur besseren Lesbarkeit die formelle Anrede "Sie" verwendet. Dies ändert nichts am vertrauten Charakter unserer Zusammenarbeit.

 

  1. Ernährungscoaching Die Beratungsleistung wird persönlich, telefonisch oder per Video-Call erbracht. Die Informationen stellen keine medizinischen Ratschläge dar und ersetzen keine ärztliche Behandlung oder Therapie. Trotz größter Sorgfalt kann keine Gewähr für Richtigkeit und Vollständigkeit dieser Informationen übernommen werden. Der Erfolg der Ernährungsberatung hängt im Wesentlichen von der Mitarbeit des Kunden ab und kann nicht garantiert werden. Ebenso wird keine Garantie für gesundheitliche physische oder psychische (Folge-)schäden übernommen, sofern diese nach einer Beratung auftreten.
  2. Online-Programme und digitale Inhalte Online-Programme und digitale Inhalte werden über die Plattform Memberspot bereitgestellt. Der Zugang wird nach Kaufabschluss innerhalb von 5 Werktagen freigeschaltet. Ein Anspruch auf bestimmte technische Verfügbarkeit oder ununterbrochenen Zugang kann nicht garantiert werden. Bei technischen Störungen wird eine rasche Behebung angestrebt.

  3. Widerruf: Bei digitalen Inhalten Bei digitalen Inhalten (Online-Programme, Kurszugänge, Mitgliedschaften) beginnt die Ausführung mit Freischaltung des Zugangs zur Lernplattform, spätestens 5 Werktage nach Kaufabschluss. Der Käufer stimmt ausdrücklich zu, dass mit Beginn der Ausführung das gesetzliche Widerrufsrecht erlischt. Online-Programme sind nach Freischaltung des Zugangs vom Rücktritt ausgeschlossen.
  4. Ratenzahlung und Laufzeit: Bei Buchung eines Ratenzahlungsplans verpflichtet sich der Käufer zur vollständigen Zahlung aller vereinbarten Raten. Es handelt sich um einen Ratenkauf eines definierten Jahresprogramms, nicht um ein monatlich kündbares Abonnement. Eine vorzeitige Beendigung des Ratenzahlungsplans ist nicht möglich. Jahresprogramme laufen 12 Monate ab Kaufdatum und enden automatisch ohne weitere Mitteilung. Eine automatische Verlängerung findet nicht statt.
  5. Live Calls und Community Im Rahmen von Jahresprogrammen werden regelmäßige Live Calls und Community-Zugang angeboten. Termine und Inhalte der Live Calls können sich ändern. Ein Anspruch auf bestimmte Themen, Termine oder die persönliche Teilnahme einer bestimmten Person besteht nicht. Ausgefallene Termine werden nach Möglichkeit nachgeholt oder durch gleichwertige Inhalte ersetzt.

  6. Rabattcodes: Im Rahmen von Mitgliedschaftsprogrammen ausgegebene Rabattcodes sind personenbezogen, nicht übertragbar und gelten ausschließlich für die Dauer der aktiven Mitgliedschaft.
  7. Schweigepflicht und Datenschutz: Das Ernährungscoaching untersteht der Schweigepflicht. Ich verpflichte mich zur Einhaltung der Schweigepflicht, auch über die Beendigung der Beratung hinaus. Ich behandle Ihre Daten mit größter Sorgfalt und unter Einhaltung des schweizerischen Datenschutzes.
  8. Leistung: Im Rahmen des Ernährungscoachings ist die Beratung Gegenstand der vereinbarten Leistung. Persönliche Ziele, wie zum Beispiel das Reduzieren von Gewicht, gehören nicht zur vereinbarten Leistung. Die Leistung gilt als erbracht, wenn die Beratung im vereinbarten Umfang erfolgte und allfällige Fragen beantwortet wurden.
  9. Gewährleistung: Meine Beratungen erfolgen mit größter Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen. Eine Gewährleistung für die Inhalte und Empfehlungen übernehme ich nicht. Das Ernährungscoaching stellt eine Hilfe zur Selbsthilfe dar und hängt im Wesentlichen von der Mitarbeit des Kunden ab. Der Erfolg und die Wirkung liegen zum größten Teil außerhalb meines Einflussbereiches. Trotz meiner Bemühungen und Sorgfalt kann ich keine Gewähr für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen übernehmen.
  10. Haftung und Versicherung: Die Teilnahme am Ernährungscoaching erfolgt auf eigene Gefahr. Jede Haftung für den Erfolg meines Coachings sowie für mögliche Schäden, inkl. Folgeschäden durch die Umsetzung meiner Informationen ist ausgeschlossen. Die Versicherungen sind Sache des Kunden.
  11. Terminvereinbarung und Terminabsagen: Die Termine für ein Ernährungscoaching können per Mail, telefonisch oder persönlich vereinbart werden. In der Regel erfolgt eine elektronische Terminbestätigung, welche ohne Gegenbericht als verbindlich gilt. Sollten Sie verhindert sein, muss die Abmeldung 24 Stunden im Voraus erfolgen. Wird ein Termin später abgesagt, werden die anfallenden Kosten vollumfänglich verrechnet.

  12. Geistiges Eigentum: Kunden verpflichten sich, sämtliche Informationen, Unterlagen und Berichte, welche Sie im Rahmen meiner Dienstleistungen oder durch Nutzung meiner Website erhalten, ausschließlich für eigene Zwecke zu verwenden. Eine anderweitige Nutzung bedarf meiner ausdrücklichen Zustimmung.
  13. Haftungsausschluss: Sämtliche von mir publizierten Informationen in Bild und Text erstelle ich mit größter Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen. Eine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit sowie für mögliche Schäden, inkl. Folgeschäden durch die Umsetzung meiner Informationen ist ausgeschlossen. Jede Anwendung oder Umsetzung erfolgt auf eigene Gefahr.


    Schlussbestimmungen
    Änderungen und Ergänzungen dieser AGB müssen in schriftlicher Form erfolgen.